3年以上
大專
2025-09-05 23:43:07
224人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
1、負責接聽客戶電話，解答客戶咨詢，提供優(yōu)質的客戶服務支持；
2、處理客戶投訴與建議，及時反饋并協(xié)助解決問題；
3、 協(xié)助完成日?？头?shù)據的記錄與整理，確保信息準確無誤；
4、配合團隊完成各項客戶服務相關任務，提升客戶滿意度。
5、及時維護系統(tǒng)新老資料準確性，保持實際操作和系統(tǒng)客戶資料一致；
6、統(tǒng)籌協(xié)調客戶資源，協(xié)同事業(yè)部做好客戶開發(fā)和維護工作，挖掘客戶信息、及時傳遞給事業(yè)部，跟進事業(yè)部的執(zhí)行情況；
7、及時完成各類商務流程包括但不限于詢價報價、合同簽訂，貨期處理等信息；
8、招投標工作匯總跟進；
9、大區(qū)內數(shù)據梳理及分析。
任職要求:
1、大專及以上學歷，化學、環(huán)境、食品、制藥相關專業(yè);
2、熟練掌握辦公自動化軟件(如word，excel,ppt等);
3、細心，耐心，樂于溝通，有責任心;
4、具有一定的客戶服務能力，接受電話銷售，能夠準確接收任務并完成。
上班時間：8:30-17:00
上班地址：武昌區(qū)徐東路50號岳家嘴山河大廈1005 安譜實驗
1、負責接聽客戶電話，解答客戶咨詢，提供優(yōu)質的客戶服務支持；
2、處理客戶投訴與建議，及時反饋并協(xié)助解決問題；
3、 協(xié)助完成日?？头?shù)據的記錄與整理，確保信息準確無誤；
4、配合團隊完成各項客戶服務相關任務，提升客戶滿意度。
5、及時維護系統(tǒng)新老資料準確性，保持實際操作和系統(tǒng)客戶資料一致；
6、統(tǒng)籌協(xié)調客戶資源，協(xié)同事業(yè)部做好客戶開發(fā)和維護工作，挖掘客戶信息、及時傳遞給事業(yè)部，跟進事業(yè)部的執(zhí)行情況；
7、及時完成各類商務流程包括但不限于詢價報價、合同簽訂，貨期處理等信息；
8、招投標工作匯總跟進；
9、大區(qū)內數(shù)據梳理及分析。
任職要求:
1、大專及以上學歷，化學、環(huán)境、食品、制藥相關專業(yè);
2、熟練掌握辦公自動化軟件(如word，excel,ppt等);
3、細心，耐心，樂于溝通，有責任心;
4、具有一定的客戶服務能力，接受電話銷售，能夠準確接收任務并完成。
上班時間：8:30-17:00
上班地址：武昌區(qū)徐東路50號岳家嘴山河大廈1005 安譜實驗
注：聯(lián)系我時，請說是在涪陵人才網上看到的。
工作地點
地址：山河大廈1005 安譜實驗
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
朱先生HR
上海安譜實驗科技股份有限公司
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檢驗·檢測·認證
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500-999人
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股份制企業(yè)
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葉張公路59號
