職位描述
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工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)營,確??蛻魸M意度及解決率達(dá)標(biāo)。
主要職責(zé):
1、制定并執(zhí)行客服團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃,確??蛻舴?wù)質(zhì)量和效率達(dá)到預(yù)期。
2、培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提高其專業(yè)能力和服務(wù)水平。
3、續(xù)保團(tuán)隊(duì)管理,業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
職位要求:
1、3年以上汽車行業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn),有豐富的客服團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2、具備汽車行業(yè)客服技能和知識,熟悉客戶服務(wù)和解決技巧。
3、熟悉續(xù)保/客戶關(guān)懷/招攬工作。
負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)營,確??蛻魸M意度及解決率達(dá)標(biāo)。
主要職責(zé):
1、制定并執(zhí)行客服團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃,確??蛻舴?wù)質(zhì)量和效率達(dá)到預(yù)期。
2、培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),提高其專業(yè)能力和服務(wù)水平。
3、續(xù)保團(tuán)隊(duì)管理,業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
職位要求:
1、3年以上汽車行業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn),有豐富的客服團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2、具備汽車行業(yè)客服技能和知識,熟悉客戶服務(wù)和解決技巧。
3、熟悉續(xù)保/客戶關(guān)懷/招攬工作。
工作地點(diǎn)
地址:重慶渝北區(qū)新元素奧迪4S店(金開大道店)


職位發(fā)布者
新元素HR
重慶新元素雅和汽車銷售服務(wù)有限公司

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汽車·摩托車
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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重慶市北部新區(qū)金開大道15號