客服管家
4000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-09-08 05:32:53
199人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)新客戶收樓手續(xù)的辦理工作，并對(duì)客戶收樓過程中提出的房屋返修問題進(jìn)行跟進(jìn)處理；
2、負(fù)責(zé)跟蹤轄區(qū)業(yè)主日常報(bào)事的處理、進(jìn)展及完成情況，并適時(shí)安排就報(bào)事服務(wù)效果進(jìn)行回訪；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳確保收費(fèi)指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)參與客戶滿意度調(diào)查和社區(qū)文化活動(dòng)；
5、受理并處理客戶各類投訴，協(xié)調(diào)責(zé)任部門處理并負(fù)責(zé)跟進(jìn)，直至客戶滿意。
任職要求：
1. 一年以上物業(yè)客服管家經(jīng)驗(yàn)；
2. 年齡25-40歲，專科以上學(xué)歷；
3. 具有良好的分析判斷、溝通和協(xié)調(diào)能力；
4. 熟悉掌握物業(yè)管理法規(guī)政策、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具備相應(yīng)的物業(yè)管理知識(shí)。
5. 熟練掌握辦公軟件操作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：濟(jì)寧任城區(qū)濟(jì)寧-任城區(qū)融創(chuàng)濱江壹號(hào)8號(hào)樓8號(hào)樓南物業(yè)服務(wù)中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
齊燕華HR
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司山東分公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1-10人
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國(guó)內(nèi)上市公司
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歷城區(qū)世紀(jì)大道中新國(guó)際城售樓處
