職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
熟悉公司產(chǎn)品或服務,使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問
為客戶提供咨詢服務,處理投訴問題,落實解決產(chǎn)品或服務中的問題
總結(jié)用戶的意見與建議,進行記錄、整理及匯報
回訪客戶,了解售后進展情況,接受用戶滿意度評價
完成基礎(chǔ)服務 增值服務。
工作地點
地址:重慶渝中區(qū)都市廣場A座20樓


職位發(fā)布者
朱瑤瑤/..HR
中國人壽保險股份有限公司重慶市渝中區(qū)支公司

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保險
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1000人以上
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國有企業(yè)
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渝中區(qū)五四路39號都市廣場A座7層