職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位主要職責:
1、負責來電、來訪等各類投訴的接待、推進、閉環(huán);
2、負責項目房租催收工作,負責成交客戶回訪工作;
3、負責第三方中介結(jié)傭工作,嚴格審核來訪途徑和請傭資料;
4、負責跟進到期客戶續(xù)租談判工作,達成續(xù)租率要求;
5、項目物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作,推進物業(yè)巡檢、空置房巡查問題整改、閉環(huán);
6、明源、競優(yōu)等信息系統(tǒng)流程要求及時發(fā)起;
7、負責項目檔案管理工作,一戶一檔,及時更新檔案資料。
崗位技能要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷,有一年或以上房地產(chǎn)客戶、物業(yè)客服/管家及寫字樓項目客服工作經(jīng)驗;
2、工作細心,責任心強,積極上進,善于思考、分析,抗壓力較強,溝通能力良好;
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和較強的抗壓能力;
4、具備獨立處理客訴的技巧和能力;
5、具備良好的客戶服務(wù)意識和職業(yè)操守。
1、負責來電、來訪等各類投訴的接待、推進、閉環(huán);
2、負責項目房租催收工作,負責成交客戶回訪工作;
3、負責第三方中介結(jié)傭工作,嚴格審核來訪途徑和請傭資料;
4、負責跟進到期客戶續(xù)租談判工作,達成續(xù)租率要求;
5、項目物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作,推進物業(yè)巡檢、空置房巡查問題整改、閉環(huán);
6、明源、競優(yōu)等信息系統(tǒng)流程要求及時發(fā)起;
7、負責項目檔案管理工作,一戶一檔,及時更新檔案資料。
崗位技能要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷,有一年或以上房地產(chǎn)客戶、物業(yè)客服/管家及寫字樓項目客服工作經(jīng)驗;
2、工作細心,責任心強,積極上進,善于思考、分析,抗壓力較強,溝通能力良好;
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和較強的抗壓能力;
4、具備獨立處理客訴的技巧和能力;
5、具備良好的客戶服務(wù)意識和職業(yè)操守。
工作地點
地址:南寧江南區(qū)研祥科技大廈
查看地圖


職位發(fā)布者
秦女士HR
研祥智能科技股份有限公司

-
請選擇
-
公司規(guī)模未知
-
公司性質(zhì)未知
-
深圳市寶安區(qū)光明新區(qū)高新路11號