崗位職責(zé):
1、校對、更新、維護(hù)銷售合同及相關(guān)資料基礎(chǔ)信息,跟進(jìn)客戶需求。
2、銷售訂單處理,和相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨、工程派單等;
3、接聽呼入電話或在線記錄客戶信息及聊天需求,對客戶滿意度全程把控及負(fù)責(zé);
4、在線回答客戶的咨詢,處理客戶問題及反饋,對已售及未售客戶進(jìn)行回訪;
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析及反饋。
任職條件:
1、一年以上客戶服務(wù)或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn),有銷售、工程安裝內(nèi)勤、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉電腦辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)操作,能獨(dú)立查找工作所需資料;
3、語音清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力;
4、具備良好的心理素質(zhì)、能吃苦而勞,能承受工作壓力。
為人開朗,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
職位福利:績效獎金、帶薪年假、周末雙休、出差補(bǔ)貼、年輕化團(tuán)隊、團(tuán)隊氣氛活潑
職位亮點(diǎn):雙休 節(jié)假日休息 年終獎 五險 帶薪年假



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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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重慶市渝北區(qū)星湖路3號附13號(永輝超市旁)