職位描述
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1、根據(jù)公司操作規(guī)范及客戶要求,做好呼入、呼出、轉(zhuǎn)接與記錄等工作,記錄內(nèi)容包括客戶的問題、投訴、表揚以及建議等,在適當(dāng)?shù)臅r候反應(yīng)給上級領(lǐng)導(dǎo);
2、無法處理客戶訴求時,發(fā)送給相關(guān)部門并進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理;
3、上班時避免遲到早退,按照公司要求進(jìn)行著裝,穿工服并佩戴工號牌;
4、保持工作區(qū)域衛(wèi)生,不攜帶食品、飲料等與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作區(qū)域,拒絕無關(guān)人員進(jìn)入工作區(qū)域;
5、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
工作地點
地址:重慶渝北區(qū)回興街道重慶渝北廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)16棟二單元202

職位發(fā)布者
游紅霞HR
重慶創(chuàng)達(dá)大數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司

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廣告·會展·公關(guān)
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200-499人
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事業(yè)單位
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重慶市渝北區(qū)廣告創(chuàng)意公園16棟2單元202