一、招聘崗位及人數(shù)
駐點(diǎn)服務(wù)工作人員（3人）
二、崗位職責(zé)
1.跨境金融業(yè)務(wù)咨詢(xún)與指引：解答入境旅客關(guān)于貨幣兌換（如人民幣與外幣的兌換匯率、兌換限額、所需證件）、跨境匯款（手續(xù)費(fèi)、到賬時(shí)間、流程）、國(guó)際信用卡使用（境內(nèi)商戶(hù)受理范圍、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)）等問(wèn)題。）
2.協(xié)助辦理基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)：
(1)貨幣兌換協(xié)助：引導(dǎo)旅客至機(jī)場(chǎng)內(nèi)的銀行兌換點(diǎn)或合作兌換機(jī)構(gòu)，協(xié)助填寫(xiě)兌換單據(jù)，核對(duì)身份證件信息，確保兌換流程順暢。
(2)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)指引：對(duì)有長(zhǎng)期停留需求（如留學(xué)、商務(wù)）的旅客，指導(dǎo)其準(zhǔn)備開(kāi)戶(hù)所需材料（如護(hù)照、入境證明），告知線(xiàn)上或線(xiàn)下開(kāi)戶(hù)流程，必要時(shí)協(xié)助預(yù)約銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。支付場(chǎng)景與工具推廣
3.移動(dòng)支付指引：向境外旅客介紹境內(nèi)常用移動(dòng)支付工具（如支付寶、微信支付）的綁定方法（如關(guān)聯(lián)境外銀行卡）、使用場(chǎng)景（餐飲、交通、購(gòu)物）及優(yōu)惠活動(dòng)，幫助其快速適應(yīng)境內(nèi)支付方式。
三、招聘條件
（一）遵紀(jì)守法，誠(chéng)信負(fù)責(zé)，勤奮務(wù)實(shí)；
（二）身體健康，品貌端正，具有良好的心理素質(zhì)；
（三）大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
（四）年齡在40周歲及以下；
（五）具備良好的客戶(hù)服務(wù)技巧，能耐心解答疑問(wèn)、處理客戶(hù)情緒。
四、薪資待遇
工資面議，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金
五、工作地點(diǎn)
重慶江北機(jī)場(chǎng)

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