職位描述
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一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)旅游/酒店線上各平臺(tái)(美團(tuán)、飛豬、攜程等)運(yùn)營執(zhí)行(涵蓋產(chǎn)品信息的精準(zhǔn)上架、下架,價(jià)格策略的動(dòng)態(tài)調(diào)整以及庫存的實(shí)時(shí)同步,確保平臺(tái)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性);
2、根據(jù)公司要求完成線上運(yùn)營目標(biāo),完成各項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo);
3、學(xué)習(xí)后能獨(dú)立開展線上渠道運(yùn)營工作,并監(jiān)控結(jié)果,能獨(dú)立制定具體的線上渠道運(yùn)營優(yōu)化方案對結(jié)果負(fù)責(zé);
4、深度分析OTA平臺(tái)的流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)以及銷售數(shù)據(jù),周期性輸出專業(yè)詳盡的數(shù)據(jù)報(bào)告,基于數(shù)據(jù)洞察為優(yōu)化產(chǎn)品推廣、提升轉(zhuǎn)化率提供切實(shí)可行的策略建議。
5、緊密結(jié)合節(jié)假日、季節(jié)特色以及平臺(tái)資源,主動(dòng)策劃并提報(bào)各類平臺(tái)專題活動(dòng),有效提升店鋪的曝光度和訂單成交量。
6、接觸過酒店/旅游管理系統(tǒng)操作優(yōu)先;
7、及時(shí)解決客戶的投訴與建議,保持良好的溝通,提升客戶滿意度。
二、任職要求:
1、大專/本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、擁有2年以上OTA平臺(tái)運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn),有旅游、酒店、票務(wù)等行業(yè)背景者優(yōu)先錄用。
3、熟練掌握主流OTA平臺(tái)(如攜程、飛豬、美團(tuán)等)的后臺(tái)操作流程,對平臺(tái)的排名規(guī)則、流量分發(fā)機(jī)制有深入理解。
4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運(yùn)用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析,善于從數(shù)據(jù)中挖掘關(guān)鍵信息并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)方案。
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效推動(dòng)跨部門協(xié)作,妥善解決資源沖突問題,適應(yīng)旅游行業(yè)旺季高強(qiáng)度的工作節(jié)奏。
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)成都武侯區(qū)藍(lán)海OFFICE-C座706


職位發(fā)布者
王女士HR
四川鼎龍國際旅行社有限公司

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專業(yè)服務(wù)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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成都市武候區(qū)長益路13號(hào)藍(lán)海officeC座706