職位描述
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崗位職責(zé)
1. 業(yè)務(wù)規(guī)劃與策略制定
? 深入研究西安外賣市場動態(tài)、消費(fèi)者需求以及競爭對手情況,結(jié)合公司U 項(xiàng)目定位,制定并執(zhí)行符合當(dāng)?shù)厥袌龅臉I(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和營銷策略,確保項(xiàng)目在西安市場的順利推進(jìn)和持續(xù)增長。
? 設(shè)定并分解季度、月度業(yè)務(wù)目標(biāo),制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),如訂單量、銷售額、用戶增長等。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)
? 負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)和管理西安城市的U 團(tuán)隊(duì),包括騎手團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等,打造一支高效協(xié)作、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
? 制定團(tuán)隊(duì)績效考核方案,激勵團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮更大潛能,定期對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績效評估和反饋,提供針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。
3. 商家合作與拓展
? 積極拓展西安地區(qū)的優(yōu)質(zhì)餐飲商家資源,與商家建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,提高平臺商家的數(shù)量和質(zhì)量。
? 深入了解商家需求,為商家提供專業(yè)的運(yùn)營建議和解決方案,協(xié)助商家提升線上店鋪的曝光率、訂單量和用戶滿意度,實(shí)現(xiàn)商家與平臺的共贏發(fā)展。
4. 用戶體驗(yàn)優(yōu)化
? 關(guān)注用戶反饋,及時處理用戶投訴和建議,通過優(yōu)化配送服務(wù)、提升菜品質(zhì)量、改善用戶界面等方式,不斷提升用戶對U 項(xiàng)目的滿意度和忠誠度。
? 定期分析用戶數(shù)據(jù),挖掘用戶需求和行為特征,為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷活動提供數(shù)據(jù)支持,推動用戶體驗(yàn)的持續(xù)改進(jìn)。
5. 跨部門協(xié)作與溝通
? 與公司總部各部門保持密切溝通與協(xié)作,及時反饋西安市場的業(yè)務(wù)情況和問題,爭取總部的支持和資源。
? 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)部門的關(guān)系,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
任職要求
1. 教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)擁有U 業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上外賣行業(yè)或本地生活服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有成功的城市市場開拓和運(yùn)營案例者優(yōu)先。
3. 市場洞察力:對西安外賣市場有深入的了解和敏銳的洞察力,能夠準(zhǔn)確把握市場趨勢和用戶需求,制定有效的業(yè)務(wù)策略。
4. 團(tuán)隊(duì)管理能力:具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力,能夠激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),打造高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。
5. 溝通協(xié)作能力:優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和跨部門協(xié)作能力,能夠與商家、用戶、團(tuán)隊(duì)成員以及公司內(nèi)部各部門建立良好的合作關(guān)系。
6. 數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,能夠通過對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,為業(yè)務(wù)決策提供有力支持。
7. 抗壓能力:具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中迅速做出決策,有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
薪資福利
1. 有競爭力的薪酬:提供具有市場競爭力的薪資待遇,根據(jù)個人能力和業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放豐厚的績效獎金,薪資范圍15000 - 20000元/月。
2. 完善的福利體系:保險、帶薪年假、節(jié)日福利、讓您無后顧之憂。
3. 廣闊的發(fā)展空間:公司處于快速發(fā)展階段,為優(yōu)秀員工提供廣闊的晉升空間和多元化的職業(yè)發(fā)展路徑,表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會晉升更高職位。
4. 專業(yè)培訓(xùn):定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)交流活動,幫助您不斷提升專業(yè)技能和管理能力,與行業(yè)頂尖人才共同成長。
工作地點(diǎn)
地址:西安雁塔區(qū)西安-高新區(qū)保利·天悅


職位發(fā)布者
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