運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理
1. 制定俱樂(lè)部發(fā)展戰(zhàn)略:
- 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和青少年體育需求,規(guī)劃俱樂(lè)部長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
- 設(shè)計(jì)盈利模式,制定年度營(yíng)收計(jì)劃。
2. 目標(biāo)分解與執(zhí)行監(jiān)督
- 將戰(zhàn)略目標(biāo)拆解為季度/月度KPI。
- 定期復(fù)盤(pán)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或政策變化。
二、課程體系與項(xiàng)目管理
1. 課程開(kāi)發(fā)與優(yōu)化:
- 組織設(shè)計(jì)符合青少年身心發(fā)展的體育課程。
- 引入科學(xué)訓(xùn)練體系,定期更新課程內(nèi)容。
2. 項(xiàng)目管理與活動(dòng)落地:
- 統(tǒng)籌研學(xué)、夏令營(yíng)、周末聯(lián)賽、親子體育節(jié)等活動(dòng),確保安全性與趣味性。
- 與學(xué)校、社區(qū)合作開(kāi)展公益課程或體育進(jìn)校園項(xiàng)目,擴(kuò)大品牌影響力。
三、商業(yè)運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)推廣
1. 會(huì)員增長(zhǎng)與留存:
- 策劃會(huì)員招募計(jì)劃,優(yōu)化入會(huì)流程。
- 制定會(huì)員分層服務(wù)策略,提升續(xù)費(fèi)率。
2.品牌合作與營(yíng)銷:
- 拓展贊助商,設(shè)計(jì)聯(lián)名活動(dòng)或冠名賽事。
- 運(yùn)營(yíng)社交媒體,吸引精準(zhǔn)流量。
3. 多元化收入開(kāi)發(fā):
- 開(kāi)發(fā)周邊產(chǎn)品、線上付費(fèi)課程。
- 探索B端合作(為學(xué)校提供體育課程外包服務(wù))。
四、團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng)
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與考核
- 組建教練團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),明確崗位職責(zé)。
- 制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
2. 文化建設(shè)與激勵(lì)
- 打造俱樂(lè)部文化,增強(qiáng)員工與會(huì)員的歸屬感。
- 設(shè)計(jì)員工晉升通道及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
五、客戶關(guān)系與安全保障
1. 家長(zhǎng)溝通與服務(wù):
- 建立家長(zhǎng)溝通渠道,反饋學(xué)員表現(xiàn)及課程進(jìn)度。
- 處理投訴與建議,設(shè)計(jì)滿意度調(diào)查,優(yōu)化服務(wù)流程。
2. 安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防控:
- 制定安全管理制度,確保訓(xùn)練器材和活動(dòng)符合青少年安全標(biāo)準(zhǔn)。
六、合規(guī)管理與資源整合
1. 政策與法律合規(guī):
- 確保俱樂(lè)部資質(zhì)合法,遵守地方體育培訓(xùn)政策。
- 規(guī)范合同管理。
2. 資源整合與外部合作:
- 對(duì)接體育局、教育局獲取政策支持。
- 聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、營(yíng)養(yǎng)師提供增值服務(wù)。
七、數(shù)字化與創(chuàng)新
1. 信息化系統(tǒng)搭建:
- 引入俱樂(lè)部管理系統(tǒng)。
- 利用大數(shù)據(jù)分析學(xué)員訓(xùn)練效果,優(yōu)化課程安排。
2. 創(chuàng)新模式探索:
- 嘗試“體育 教育”融合項(xiàng)目。
- 開(kāi)發(fā)線上社區(qū),增強(qiáng)會(huì)員粘性。
任職資格:
一、教育背景
1.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷, 體育管理、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、體育教育、運(yùn)動(dòng)科學(xué)
2. 知識(shí)儲(chǔ)備:熟悉體育行業(yè)政策法規(guī)、俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)模式及項(xiàng)目管理流程。了解運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、賽事組織、體育營(yíng)銷、青少年心理輔導(dǎo)等專業(yè)知識(shí)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
1. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 3-5年以上體育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有俱樂(lè)部管理、賽事運(yùn)營(yíng)或體育營(yíng)銷相關(guān)經(jīng)歷。
2. 管理經(jīng)驗(yàn): 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)教練、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等團(tuán)隊(duì)工作。獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)至少1-2個(gè)大型體育項(xiàng)目(如賽事、培訓(xùn)營(yíng)、商業(yè)合作項(xiàng)目)的全程管理。
三、核心能力
1. 項(xiàng)目管理能力:制定項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及資源調(diào)配能力。
2. 商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力:具備市場(chǎng)分析能力,能策劃贊助合作、品牌推廣及會(huì)員增長(zhǎng)方案。 熟悉體育IP開(kāi)發(fā)、衍生品運(yùn)營(yíng)或數(shù)字化營(yíng)銷。
3. 溝通協(xié)調(diào)能力:對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)教練、后勤、財(cái)務(wù)等部門,對(duì)外對(duì)接政府、贊助商、媒體等資源。具備談判技巧和危機(jī)公關(guān)能力。
4. 技術(shù)能力: 熟練使用辦公軟件,了解體育數(shù)據(jù)分析工具。
四、個(gè)人素質(zhì):
1. 領(lǐng)導(dǎo)力與責(zé)任感:能激勵(lì)團(tuán)隊(duì),制定清晰目標(biāo)并推動(dòng)執(zhí)行。對(duì)項(xiàng)目結(jié)果負(fù)責(zé),具備抗壓能力和問(wèn)題解決意識(shí)。
2. 體育熱情與行業(yè)敏感度: 對(duì)體育行業(yè)有深刻理解,關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)。熟悉目標(biāo)項(xiàng)目的規(guī)則、文化及受眾需求。
3. 身體素質(zhì):部分崗位需參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行(如賽事籌備),需適應(yīng)高強(qiáng)度工作。
五、證書(shū)與資質(zhì)
1. 體育相關(guān)證書(shū):教師資格證、教練員資格證、裁判證、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)師等。
2. 語(yǔ)言能力:英語(yǔ)口語(yǔ)交流熟練者優(yōu)先。
3. 法律合規(guī):熟悉《體育法》、勞動(dòng)合同法及賽事版權(quán)相關(guān)法規(guī)。
工作地點(diǎn)
地址:重慶渝中區(qū)重慶渝中區(qū)長(zhǎng)城大廈


職位發(fā)布者
HR
重慶海汀頓教育科技有限公司

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教育·培訓(xùn)·科研·院校
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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重慶國(guó)際商會(huì)大廈21樓