菜鳥(niǎo)-售后服務(wù)管理-物流科技
15000-30000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
1、建立物流自動(dòng)化項(xiàng)目售后服務(wù)體系，面向國(guó)內(nèi)、外客戶組織好售后服務(wù)工作。
2、協(xié)調(diào)處理好客戶項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、軟件使用中反饋的異常問(wèn)題，提升客戶滿意度，配合質(zhì)?？罨乜睢?3、完成售后年度考核指標(biāo)，以及客戶項(xiàng)目維保過(guò)保的續(xù)保報(bào)價(jià)和簽約工作，跟進(jìn)落實(shí)相關(guān)服務(wù)單的簽單和回款。
4、根據(jù)售后部門(mén)的運(yùn)營(yíng)預(yù)算要求，做優(yōu)化完善，完成售后團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用降本指標(biāo)。
5、主持售后團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，保證部門(mén)穩(wěn)定、高效和有序的運(yùn)行。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，電氣、機(jī)械或自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉AGV、堆垛機(jī)、四向車、托盤(pán)線、料箱線等常見(jiàn)設(shè)備和WCS、WMS系統(tǒng)的運(yùn)維。
3、有良好的溝通表達(dá)和協(xié)調(diào)能力，在項(xiàng)目管理和客情維系方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。
4、至少5年以上倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備3年以上帶隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州余杭區(qū)杭州-余杭區(qū)菜鳥(niǎo)總部園區(qū)
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職位發(fā)布者
劉春雨 ..HR
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