職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
【工作內(nèi)容】
- 提供高標(biāo)準(zhǔn)的顧客服務(wù),確保顧客在用餐過程中的滿意度;
- 按照酒店規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)進行餐具擺放及餐桌布置,保證整潔美觀;
- 及時、準(zhǔn)確地為顧客提供點餐、上菜、飲品等服務(wù),并處理好顧客的需求與投訴;
- 確保餐廳區(qū)域的清潔衛(wèi)生,維護良好的就餐環(huán)境;
- 積極參與餐廳的各項活動,配合團隊完成各項任務(wù);
- 了解并熟悉菜單上的所有菜品,能夠向顧客推薦特色菜品;
- 負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備工作以及餐后收尾工作,包括但不限于餐具整理、區(qū)域清潔等;
- 定期參加酒店組織的服務(wù)培訓(xùn),提升個人專業(yè)技能和服務(wù)水平。
【任職要求】
- 性格開朗,具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識;
- 具備基本的英語聽說能力,能用英文進行簡單交流者優(yōu)先;
- 工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),有團隊合作精神;
- 能夠適應(yīng)靈活的工作時間,接受輪班制度(本職位為雙休);
- 高中及以上學(xué)歷,不限工作經(jīng)驗,酒店管理或旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
- 身體健康,形象良好,能夠承受一定的工作壓力。
- 提供高標(biāo)準(zhǔn)的顧客服務(wù),確保顧客在用餐過程中的滿意度;
- 按照酒店規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)進行餐具擺放及餐桌布置,保證整潔美觀;
- 及時、準(zhǔn)確地為顧客提供點餐、上菜、飲品等服務(wù),并處理好顧客的需求與投訴;
- 確保餐廳區(qū)域的清潔衛(wèi)生,維護良好的就餐環(huán)境;
- 積極參與餐廳的各項活動,配合團隊完成各項任務(wù);
- 了解并熟悉菜單上的所有菜品,能夠向顧客推薦特色菜品;
- 負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備工作以及餐后收尾工作,包括但不限于餐具整理、區(qū)域清潔等;
- 定期參加酒店組織的服務(wù)培訓(xùn),提升個人專業(yè)技能和服務(wù)水平。
【任職要求】
- 性格開朗,具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識;
- 具備基本的英語聽說能力,能用英文進行簡單交流者優(yōu)先;
- 工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),有團隊合作精神;
- 能夠適應(yīng)靈活的工作時間,接受輪班制度(本職位為雙休);
- 高中及以上學(xué)歷,不限工作經(jīng)驗,酒店管理或旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
- 身體健康,形象良好,能夠承受一定的工作壓力。
工作地點
地址:蘇州昆山市淀山湖喜來登國際酒店


職位發(fā)布者
秦女士HR
研祥智能科技股份有限公司

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