應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2025-09-07 06:22:59
635人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、在電信營業(yè)廳負(fù)責(zé)客戶接待、話費(fèi)繳納、寬帶及號卡業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理；
2、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、傳達(dá)，后期投訴處理；
3、配合營業(yè)員完成手機(jī)終端客戶的業(yè)務(wù)辦理；
4、個(gè)人業(yè)務(wù)投訴接待及處理，嚴(yán)格遵守首問負(fù)責(zé)制，重大投訴及時(shí)上報(bào)門店店長協(xié)調(diào)處理；
5、服從門店管理，準(zhǔn)時(shí)參與每項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極向上提升自我業(yè)務(wù)能力，減少門店業(yè)務(wù)差錯(cuò)；
6、做好臺席每日相關(guān)報(bào)表及臺帳；
7、每日按公司要求及時(shí)回款至公司；
8、相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表的提交；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
任職要求：
1.中專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)良好，年齡20-30歲，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、性格外向，耐心較好，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、表達(dá)能力，能熟練操作電腦。
3、無臺席經(jīng)驗(yàn)者也可通過在營業(yè)廳基礎(chǔ)學(xué)習(xí)后轉(zhuǎn)為臺席受理。
4、吃苦耐勞，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
5、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶南岸區(qū)重慶-南岸區(qū)南坪萬達(dá)廣場電信營業(yè)廳
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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