職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位內(nèi)容:
1. 通過接打電話負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃,負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴;
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
任職要求:
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程(有培訓(xùn));
2. 工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;
4. 積極主動,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力, 前期有人教有人帶能夠快速上手工作。
1. 通過接打電話負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃,負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴;
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
任職要求:
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程(有培訓(xùn));
2. 工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;
4. 積極主動,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力, 前期有人教有人帶能夠快速上手工作。
績效提成(1000-7000元,上不封頂)
包含:產(chǎn)值提成 精品銷售提成 洗美提成 車輛改裝,整備翻新提成 車險提成 新車和二手車銷售提成 金融提成 租車提成……
福利待遇:五險;員工意外險;午餐補助;話費補助;全勤獎;工齡工資;免費培訓(xùn);法定節(jié)假日福利;團建活動等。
作息時間:單休;國家法定節(jié)假日按正常排休
工作地點
地址:呼和浩特新城區(qū)內(nèi)蒙古酷庫汽車有限公司


職位發(fā)布者
盛先生HR
內(nèi)蒙古酷庫汽車有限公司

-
汽車制造/服務(wù)
-
21-50人
-
私營·民營企業(yè)
-
呼和浩特市新城區(qū)中交上東國際二期商業(yè)底商2號商業(yè)樓107至109號商鋪
相似職位
-
資深業(yè)務(wù)顧問 - 重慶(家樂) 7元以上涪陵區(qū) 1年以上 本科聯(lián)合利華服務(wù)(合肥)有限公司上海分公司
-
彩超 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶涪陵桂林骨科醫(yī)院
-
檢驗科 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專重慶涪陵桂林骨科醫(yī)院
-
疼痛科 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專重慶涪陵桂林骨科醫(yī)院
-
藥房人員 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶涪陵桂林骨科醫(yī)院
-
護(hù)理 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶涪陵桂林骨科醫(yī)院