崗位職責(zé):
1、 根據(jù)承保信息、報案信息、事故照片、查勘報告、事故認定書等分析事故合理性,初步判斷保險責(zé)任。
2、 通過核損系統(tǒng)審核車輛損失項目、配件價格和修理工時費。做到準(zhǔn)確核定損失金額,對最終核定金額負責(zé)。
3、 對不明項目和有爭議的案件,與查勘人員溝通。對復(fù)雜案件應(yīng)指導(dǎo)查勘人員核定損失。對有異議案件,及時與核賠人員溝通并提出復(fù)勘,必要時能參與復(fù)勘工作。
4、 處理一次性協(xié)議賠付案件和推定全損案件,參與一次性定損書面協(xié)議的簽訂工作。
5、 收集、整理本地區(qū)汽車配件價格和工時費標(biāo)準(zhǔn)。配合公司完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的維護,向公司定基上傳本地區(qū)配件價格和工時費標(biāo)準(zhǔn)。
6、 定期對核損工作進行統(tǒng)計、分析、總結(jié)。
7、 保質(zhì)保量按時完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、 教育資質(zhì):本科及其以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀的可放寬到大專。
2、 工作經(jīng)驗:3年以上同崗位工作經(jīng)驗。
3、 技能和知識
(1) 熟悉保險公司的基本運作;熟悉理賠查勘流程,了解汽車構(gòu)造,熟悉各種意外對車輛所造成的損傷,熟知車輛修理方式,熟悉公司理賠手冊的各項操作規(guī)定,熟練掌握MS OFFICE軟件關(guān)鍵能力
(2) 具有良好的責(zé)任心,良好的溝通能力,良好的學(xué)習(xí)能力和團隊協(xié)作能力,能承受高強度的工作壓力,任務(wù)未完成能自覺加班完成
4、年齡在40歲及以下。



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