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崗位職責：
1、負責轄區(qū)新客戶收樓手續(xù)的辦理工作，并對客戶收樓過程中提出的房屋返修問題進行跟進處理；
2、負責跟蹤轄區(qū)業(yè)主日常報事的處理、進展及完成情況，并適時安排就報事服務效果進行回訪；
3、負責物業(yè)費收繳確保收費指標；
4、負責參與客戶滿意度調(diào)查和社區(qū)文化活動；
5、受理并處理客戶各類投訴，協(xié)調(diào)責任部門處理并負責跟進，直至客戶滿意。
任職要求：
1. 一年以上物業(yè)客服管家經(jīng)驗；
2. 年齡25-40歲，專科以上學歷；
3. 具有良好的分析判斷、溝通和協(xié)調(diào)能力；
4. 熟悉掌握物業(yè)管理法規(guī)政策、物業(yè)服務費收費標準，具備相應的物業(yè)管理知識。
5. 熟練掌握辦公軟件操作。

福利待遇：薪酬4700/月,管住 年底獎金 五險一金 餐補。