職位描述
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負責(zé)公司電信廳的管理工作,包括制定廳務(wù)規(guī)程、員工排班、培訓(xùn)及績效考核等,確保電信廳業(yè)務(wù)的順利開展。
主要職責(zé):
1、負責(zé)制定電信廳的運營管理規(guī)程,并監(jiān)督實施;
2、負責(zé)制定員工排班計劃,保證員工工作效率;
3、 負責(zé)培訓(xùn)計劃的組織與執(zhí)行,提升員工業(yè)務(wù)水平;
4、負責(zé)對電信廳員工的績效進行考核與評估,提供反饋并協(xié)助員工改進;
5、負責(zé)制定電信廳業(yè)務(wù)流程,以提升客戶滿意度;
6、負責(zé)制定并執(zhí)行電信廳的安全策略,確保業(yè)務(wù)安全;
職位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,電信、計算機或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)學(xué)歷;
2、3年以上相關(guān)職位經(jīng)驗,具有獨立管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 熟悉電信廳的業(yè)務(wù)流程及運營規(guī)律,具備一定的市場敏銳度;
4、 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,有獨立思考能力;
5、熟練掌握各類辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等。
主要職責(zé):
1、負責(zé)制定電信廳的運營管理規(guī)程,并監(jiān)督實施;
2、負責(zé)制定員工排班計劃,保證員工工作效率;
3、 負責(zé)培訓(xùn)計劃的組織與執(zhí)行,提升員工業(yè)務(wù)水平;
4、負責(zé)對電信廳員工的績效進行考核與評估,提供反饋并協(xié)助員工改進;
5、負責(zé)制定電信廳業(yè)務(wù)流程,以提升客戶滿意度;
6、負責(zé)制定并執(zhí)行電信廳的安全策略,確保業(yè)務(wù)安全;
職位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,電信、計算機或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)學(xué)歷;
2、3年以上相關(guān)職位經(jīng)驗,具有獨立管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 熟悉電信廳的業(yè)務(wù)流程及運營規(guī)律,具備一定的市場敏銳度;
4、 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,有獨立思考能力;
5、熟練掌握各類辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等。
工作地點
地址:中國電信(綿州中路營業(yè)廳)


職位發(fā)布者
馬友良HR
成都英普瑞生通訊設(shè)備有限公司

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