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工作職責(zé)：

（1）戶外營銷：行商人員通過社區(qū)服務(wù)、沿街（樓宇、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）精掃、入戶等形式開展?fàn)I銷服務(wù)，進(jìn)行用戶、家庭、存量、流量、數(shù)字化業(yè)務(wù)等推薦。
（2）客戶服務(wù)：做好微區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)，如家寬質(zhì)差用戶上門回訪、簡單使用指導(dǎo)、離網(wǎng)用戶上門回訪、上網(wǎng)及沉默業(yè)務(wù)教輔、問題收集和反饋等。
（3）社區(qū)看管：通過政府、物業(yè)等途徑，了解和掌握屬地內(nèi)社區(qū)信息，進(jìn)行用戶信息收集和整理，建立從戶址到用戶的建檔，同時進(jìn)行區(qū)域內(nèi)競爭信息收集。
（4）沿街看管：通過走訪，了解和掌握屬地內(nèi)沿街商鋪的信息，建立商鋪名稱、現(xiàn)有業(yè)務(wù)承載、業(yè)務(wù)到期時間、用戶意愿等的檔案，并定期進(jìn)行商鋪?zhàn)咴L。
（5）宣傳及關(guān)系協(xié)調(diào)：實(shí)施長效性和流動性宣傳，并負(fù)責(zé)責(zé)任田內(nèi)小區(qū)物業(yè)協(xié)調(diào)、物業(yè)關(guān)系維系。
（6）協(xié)同網(wǎng)格客戶經(jīng)理開展集團(tuán)現(xiàn)場營銷，在客戶經(jīng)理的組織下，在集團(tuán)內(nèi)發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)。

崗位要求：

（1）高中以上學(xué)歷，年齡45歲以下：

（2）有通信運(yùn)營商營業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)或通信運(yùn)營商業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。