應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
酒店前臺崗位職責(zé)：
1、接待賓客，按要求辦理入住登記手續(xù)，合理安排好房間
2、準(zhǔn)確無誤為客人辦理入住押金、結(jié)賬的各種手續(xù)，做好交接班的錢和物的交接，按要求打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并與財(cái)務(wù)做好每日結(jié)賬工作。
3、開房時(shí)主動向客人介紹酒店情況、客房情況，房價(jià)等。
4、掌握準(zhǔn)確的客房房態(tài)，努力銷售客房。
5、做好投訴處理、叫醒服務(wù)、行李寄存等綜合服務(wù)工作。
6、熱情、周到地接聽電話，包括房間預(yù)定、賓客問詢等。
7、協(xié)助領(lǐng)班做好訂房中心預(yù)訂工作及相關(guān)信息搜索工作。
8、做好前臺衛(wèi)生工作。
9、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象
10、完成本職工作的同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，年齡在30周歲以下，身高1.6米以上
2、身體健康、品貌端正、身材勻稱、五官端莊，普通話標(biāo)準(zhǔn)
3、有酒店前臺服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，辦公軟件操作熟練者優(yōu)先
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識，反應(yīng)敏捷，舉止文雅
1、接待賓客，按要求辦理入住登記手續(xù)，合理安排好房間
2、準(zhǔn)確無誤為客人辦理入住押金、結(jié)賬的各種手續(xù)，做好交接班的錢和物的交接，按要求打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并與財(cái)務(wù)做好每日結(jié)賬工作。
3、開房時(shí)主動向客人介紹酒店情況、客房情況，房價(jià)等。
4、掌握準(zhǔn)確的客房房態(tài)，努力銷售客房。
5、做好投訴處理、叫醒服務(wù)、行李寄存等綜合服務(wù)工作。
6、熱情、周到地接聽電話，包括房間預(yù)定、賓客問詢等。
7、協(xié)助領(lǐng)班做好訂房中心預(yù)訂工作及相關(guān)信息搜索工作。
8、做好前臺衛(wèi)生工作。
9、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象
10、完成本職工作的同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，年齡在30周歲以下，身高1.6米以上
2、身體健康、品貌端正、身材勻稱、五官端莊，普通話標(biāo)準(zhǔn)
3、有酒店前臺服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，辦公軟件操作熟練者優(yōu)先
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識，反應(yīng)敏捷，舉止文雅
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：汕頭龍湖區(qū)龍湖天際2號樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
周蓓蕾/..HR
重慶金牛衣防水工程有限責(zé)任公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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大坪龍湖時(shí)代天街3號寫字樓20層
