應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
根據(jù)酒店的總體經(jīng)營目標(biāo)，制定前廳部工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施與總結(jié)，維護(hù)酒店良好的聲譽(yù)及樹立酒店形象；
制定前廳部的年度預(yù)算、月度預(yù)算及月度重點(diǎn)工作并組織實(shí)施；
負(fù)責(zé)前廳部各項(xiàng)工作流程的制定、培訓(xùn)及具體實(shí)施，對突發(fā)情況及時(shí)協(xié)調(diào)解決并上報(bào)；
配合分管總做好部門員工面試、培訓(xùn)、績效評估與獎(jiǎng)勵(lì)，負(fù)責(zé)前廳部員工排班、出勤核查、談話及員工關(guān)系處理；
負(fù)責(zé)組織召開部門例會(huì)，對各項(xiàng)信息及時(shí)上傳下達(dá)；
負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)絡(luò)客房的預(yù)訂，會(huì)務(wù)的協(xié)調(diào)、預(yù)訂、安排；確保房間狀態(tài)的真實(shí)性及準(zhǔn)確性；
與其它部門協(xié)調(diào)配合，保持良好的溝通；
對前廳部的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制；根據(jù)酒店規(guī)定處理重大投訴，了解、分析賓客對客房設(shè)施和服務(wù)方面的需求及投訴原因，提出舉措并改進(jìn)；
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
職位福利：包吃、節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：十堰張灣區(qū)新疆路8號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
青島中聯(lián)建業(yè)股份有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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青島市南京路122號中聯(lián)廣場
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