1.為尊貴商業(yè)客戶提供全方位客戶服務
2.處理商業(yè)客戶查詢,并與其他部門緊密合作,為顧客提供及時跟進及專業(yè)的售后服務。
3.處理各種日常賬戶工作,如:賬單匯總、為顧客提供各種電子設備使用指導,等等
4.與技術支援組協(xié)作,為顧客提供技術支援及排除故障
5.與其他部門協(xié)作,確保商業(yè)客戶獲得順暢的客戶服務體驗
任職資格:
1.大?;蛞陨蠈W歷,主修工商管理或計算機者優(yōu)先
2.至少2年商業(yè)客戶服務從業(yè)經(jīng)驗
3.有電訊行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先
4.良好英文書寫及口語能力(通過大學英語6級或劍橋商務英語中級)
5.粵語標準流利,優(yōu)秀的溝通及表達能力
6.成熟、一絲不茍、并能獨立、按時完成工作,積極、有活力,能夠在壓力下工作
工作時間:
9:00-18:00 周末休息
薪酬福利:
薪資5k-9k,
入職購買五險一金



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中介服務
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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逢源路128號荔灣政務中心14樓