洛陽(yáng)洛龍區(qū)接聽(tīng)客服
5000-8000元
經(jīng)驗(yàn)不限
中專(zhuān)
經(jīng)驗(yàn)不限
中專(zhuān)
- 五險(xiǎn)一金
- 全勤獎(jiǎng)
- 帶薪年假
- 彈性工作
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)移動(dòng)用戶來(lái)電話咨詢(xún)，查詢(xún)辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)、受理客服投訴問(wèn)題
2、熟悉掌握移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)
3、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)電話服務(wù)過(guò)程中，積極主動(dòng)推介公司新業(yè)務(wù)促使客戶達(dá)成意愿
4、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容及其他崗位協(xié)助的業(yè)務(wù)及時(shí)處理；
大唐信服科技有限公司
5、協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問(wèn)題，對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)；
任職資格：
1、16--35 周歲、男女不限；
2、中專(zhuān)以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)不限；
3、會(huì)普通話、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作
繳納五險(xiǎn)、帶薪假，法節(jié)定假日享三倍薪資.
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：洛陽(yáng)洛龍區(qū)洛龍區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
