應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-08-22 21:35:19
992人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)接待客戶，進(jìn)行有效跟蹤、做好售前介紹跟單，引導(dǎo)客戶成交。
2、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和處理，使問題得到妥善解決。
3、在線或電話聯(lián)系客戶，解決投訴問題以及評分。
4、妥善處理客戶不滿及意見、建議，提升客戶再次購買率。
5、負(fù)責(zé)問題件追蹤到位、避免公司損失。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、熟悉日常辦公軟件，打字速度在每分鐘50字及以上；
3、熱愛客服工作，有耐心，善于溝通，做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)，誠實(shí)可靠；
4、有較強(qiáng)的抗壓能力，心態(tài)好，能與客戶保持良好的溝通；
5、有1年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
注：聯(lián)系我時，請說是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶九龍坡區(qū)渝高未來大廈15-3
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
重慶國控智能科技有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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