職位描述
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)顧客現(xiàn)場/市場退回件的管理,組織分析、改進并形成追蹤報告。
2、負責(zé)組織客戶投訴問題的分析改善,按客戶要求提交報告,走訪客戶,收集了解產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
3、配合各部門人員進行質(zhì)量管控。負責(zé)客戶現(xiàn)場質(zhì)量PPM及售后R/1000指標(biāo)的管控。
4、負責(zé)客戶質(zhì)量索賠的確認、客戶索賠的分類統(tǒng)計分析;負責(zé)客戶索賠的責(zé)任分解及相關(guān)二級供應(yīng)商的反索賠。
任職要求:
1、理科專業(yè)畢業(yè)且有3年以上技術(shù)或質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。
2、有內(nèi)審員資質(zhì)證書優(yōu)先、會外語者優(yōu)先。
工作地點
地址:重慶南岸區(qū)重慶-南岸區(qū)重慶上方汽車配件有限責(zé)任公司


職位發(fā)布者
HR
重慶上方汽車配件有限責(zé)任公司

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汽車·摩托車
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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重慶經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(南區(qū))大石支路三號
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