1、全面負(fù)責(zé)營業(yè)部日常管理,包括但不限于職場、會議、檔案、考勤等,落實(shí)總部、分部各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn),確保營業(yè)部合規(guī)經(jīng)營。
2、負(fù)責(zé)營業(yè)部目標(biāo)制定與績效管理,通過行銷工具支持及激勵(lì)推動,不斷提升業(yè)務(wù)人員的活動量與拓客能力,確保任務(wù)目標(biāo)順利達(dá)成。
3、制定營業(yè)部人員招募計(jì)劃,指導(dǎo)營業(yè)組實(shí)施,不斷提升滿編率。規(guī)范人員面談記錄,確定新招募人員績效與效果評估。
4、建立營業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃,制定早夕會行事歷并組織落實(shí),重點(diǎn)推動線上課程學(xué)習(xí)與線下銜接訓(xùn)練輔導(dǎo),提升人員產(chǎn)能。
5、負(fù)責(zé)客戶投訴處理及危機(jī)處理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、采暖補(bǔ)貼、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪年假



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