客服前臺(tái)(昆明)
4000元以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé)
1、接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)客服投訴電話(huà),解答業(yè)主咨詢(xún),受理業(yè)主投訴、維修、求助、咨詢(xún)與收集業(yè)主建議,并做好相應(yīng)記錄;
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作資料檔案和業(yè)主檔案的建立與管理;
3、負(fù)責(zé)為客戶(hù)辦理入住、裝修申辦和驗(yàn)收手續(xù);
4、物業(yè)費(fèi)收繳、裝修押金退費(fèi)辦理;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上收銀崗工作經(jīng)驗(yàn),物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè),20-35歲;
2、具有良好的溝通表達(dá)能力,有較強(qiáng)的的服務(wù)意識(shí);
3、熟悉物業(yè)管理法律、法規(guī),良好的溝通表達(dá)能力,持物業(yè)管理上崗證者優(yōu)先。
1、接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)客服投訴電話(huà),解答業(yè)主咨詢(xún),受理業(yè)主投訴、維修、求助、咨詢(xún)與收集業(yè)主建議,并做好相應(yīng)記錄;
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作資料檔案和業(yè)主檔案的建立與管理;
3、負(fù)責(zé)為客戶(hù)辦理入住、裝修申辦和驗(yàn)收手續(xù);
4、物業(yè)費(fèi)收繳、裝修押金退費(fèi)辦理;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上收銀崗工作經(jīng)驗(yàn),物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè),20-35歲;
2、具有良好的溝通表達(dá)能力,有較強(qiáng)的的服務(wù)意識(shí);
3、熟悉物業(yè)管理法律、法規(guī),良好的溝通表達(dá)能力,持物業(yè)管理上崗證者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:鶴壁淇濱區(qū)佳兆業(yè)壹號(hào)公館小區(qū)7棟
