職位描述
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優(yōu)化官網流量分發(fā)路徑,提升網站轉化率;面向企業(yè)多角色,打造和推廣采購和管理工具,提升官網用戶活躍和粘性團隊目標:提升官網的月登錄活躍用戶數(shù)和網站轉化率。
1負責產品重要模塊的0-1-N運營,落地運營策略,傳遞產品價值,打造產品標桿,提高產品功能的使用滲透率和使用深度。
2、深入理解業(yè)務,主動挖掘用戶全鏈路需求,通過用戶調研、數(shù)據(jù)分析等方式收集分析用戶在使用產品過程中的流程斷點,提出優(yōu)化需求,推動產品優(yōu)化落地,提升用戶體驗,通過業(yè)務數(shù)據(jù)分析,進行效果跟蹤、分析、評估,并輸出優(yōu)化的解決方案;。
3、對產品的用戶群體進行細分,針對性的開展產品推廣,配合產品功能上線節(jié)奏,策劃推廣方案,增加用戶積極性和參與度。
4、結合用戶生命周期和用戶標簽,設計系統(tǒng)自動化用戶觸達方案,促進用戶活躍和交易轉化。
5、通過產品市場調研,競品分析、客戶需求調研等方式,不斷迭代產品、升級產品。
6、對產品功能進行宣貫及培訓、使用文檔及SOP撰寫、異常/風險事件處理機制建設等;
7、具備良好用戶思維,圍繞策略人群的活躍、轉化等指標,制定場的運營策略和營銷手段,提升目標用戶圈層的效率。
8、獨立負責整體運營策略規(guī)劃與方案設計,統(tǒng)籌與協(xié)調產研、事業(yè)部、服務商等內外部相關部門推動落地;
任職資格:
1、本科及以上學歷,3-5年以上工作經驗,有產品運營或用戶運營經驗優(yōu)先,具備toB或者電商行業(yè)背景優(yōu)先,熟悉SCRM、私域運營、CRM運營、用戶畫像,對數(shù)據(jù)敏感、能承受一定的工作壓力。
2、對數(shù)據(jù)敏感,通過數(shù)據(jù)驅動解決業(yè)務問題;善于挖掘行業(yè)機會點,能夠深度思考并輸出自己的創(chuàng)新觀點
3、具有強烈的工作責任心、學習能力、優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調能力,能夠獨立發(fā)起并承擔跨團隊項目。
4、強數(shù)據(jù)分析能力,能夠在復雜問題中提煉關鍵問題并推動解決。
5、較強的拿結果能力,自驅力強、認真負責。
工作地點
地址:南昌東湖區(qū)南昌-東湖區(qū)西格瑪國際商務中心15樓


職位發(fā)布者
HR
江西金融發(fā)展集團股份有限公司

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基金·證券·期貨·投資
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200-499人
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公司性質未知
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西格碼大廈
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