職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、負責公司老客戶的定期維護,建立良好的售后服務(wù)關(guān)系,提升客戶服務(wù)滿意度;
2、為客戶解決各種售后問題,如保單整理、資料變更、理賠和保險咨詢等相關(guān)服務(wù);
3、向客戶提供包括壽險、財險、銀行在內(nèi)的系列綜合金融服務(wù),滿足客戶金融需求;
4、邀請客戶參與公司舉辦的各類客戶經(jīng)營活動,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
5、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
6、不斷接受公司組織的各項技能提升培訓和晉升培訓。
崗位要求:
1、年齡22-40周歲。
2、有耐性,做事細心;
3、良好的傾聽能力和語言表達能力;
4、有客服和電話營銷相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、服務(wù)意識強,具有良好的團隊精神;
6、熟練掌握WORD,EXCEL文字處理和辦公室自動化管理
2、為客戶解決各種售后問題,如保單整理、資料變更、理賠和保險咨詢等相關(guān)服務(wù);
3、向客戶提供包括壽險、財險、銀行在內(nèi)的系列綜合金融服務(wù),滿足客戶金融需求;
4、邀請客戶參與公司舉辦的各類客戶經(jīng)營活動,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
5、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
6、不斷接受公司組織的各項技能提升培訓和晉升培訓。
崗位要求:
1、年齡22-40周歲。
2、有耐性,做事細心;
3、良好的傾聽能力和語言表達能力;
4、有客服和電話營銷相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、服務(wù)意識強,具有良好的團隊精神;
6、熟練掌握WORD,EXCEL文字處理和辦公室自動化管理
職位福利:績效獎金、帶薪年假、彈性工作、年底雙薪、補充醫(yī)療保險、周末雙休、全勤獎
工作地點
地址:重慶渝中區(qū)都市廣場A座


職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險股份有限公司重慶市渝中區(qū)支公司

-
保險
-
1000人以上
-
國有企業(yè)
-
渝中區(qū)五四路39號都市廣場A座7層