職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)呼叫中心的客服團(tuán)隊(duì)管理工作,保證團(tuán)隊(duì)指標(biāo)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)呼叫中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)、崗位設(shè)置及人員培訓(xùn)管理工作;
3、能夠做好人員保有,降低人員流失以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)考勤機(jī)排班管理;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,監(jiān)督并考核工作質(zhì)量;
5、妥善處理客戶投訴及意見,維護(hù)客戶關(guān)系,提升滿意度。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,35歲以下;
2、要求呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
3、熟悉銀行賬單分期運(yùn)營模式優(yōu)先。
職位福利:績效獎金、員工旅游、員工食堂、節(jié)日福利、帶薪年假
工作地點(diǎn)
地址:天津紅橋區(qū)天津-紅橋區(qū)金融大廈(大豐路)


職位發(fā)布者
HR
河北博岳通信技術(shù)股份有限公司

-
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
石家莊市長安區(qū)中山東路與談固東街交叉口融通財(cái)金大廈4層
相似職位
-
品牌宣傳專員 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限徐州昊辰教育科技有限公司
-
店經(jīng)理(涪陵) 6000-8000元涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶阿好坊商業(yè)有限公司
-
資深業(yè)務(wù)顧問 - 重慶(家樂) 7元以上涪陵區(qū) 1年以上 本科聯(lián)合利華服務(wù)(合肥)有限公司上海分公司
-
彩超 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶涪陵桂林骨科醫(yī)院
-
檢驗(yàn)科 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專重慶涪陵桂林骨科醫(yī)院
-
疼痛科 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專重慶涪陵桂林骨科醫(yī)院