職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1、負責(zé)幫客售后系統(tǒng)信息處理;
2、對接廠家處理客訴、維修等;
3、負責(zé)售后服務(wù)商日常管理(交付指標:評價、任務(wù)單、響應(yīng)率等);
4、負責(zé)商品結(jié)算編碼維護更新;
5、對接門店處理客訴,服務(wù)商、門店、用戶三方協(xié)調(diào);
6,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有暖通、家裝等行業(yè)的售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、工作認真負責(zé)、細致耐心,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)精神;
4、熟練運用EXCEL、WORD、PPT等相關(guān)辦公軟件。
工作地點
地址:南京玄武區(qū)南京-玄武區(qū)蘇寧易購總部樓


職位發(fā)布者
HR
蘇寧云商

-
批發(fā)·零售
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
湖北省黃石市蘇寧黃石新百店
相似職位
-
資深業(yè)務(wù)顧問 - 重慶(家樂) 7元以上涪陵區(qū) 1年以上 本科聯(lián)合利華服務(wù)(合肥)有限公司上海分公司
-
彩超 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶涪陵桂林骨科醫(yī)院
-
檢驗科 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專重慶涪陵桂林骨科醫(yī)院
-
疼痛科 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專重慶涪陵桂林骨科醫(yī)院
-
藥房人員 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶涪陵桂林骨科醫(yī)院
-
護理 面議涪陵區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶涪陵桂林骨科醫(yī)院