底薪4000 電話客服/雙休
4000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)； 1，基礎(chǔ)管理；按時(shí)參加公司早夕會(huì)，參加公司培訓(xùn)，每日整理客戶資料，總結(jié)。匯報(bào)當(dāng)日客戶服務(wù)情況； 2，客戶溝通；使用多渠道方式(電話，微信，短信等)對(duì)客戶進(jìn)行溝通，收集整理客戶信息，填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容，為后續(xù)服務(wù)作好鋪墊； 3，客戶回訪；對(duì)客戶進(jìn)行不定期回訪，經(jīng)過(guò)回訪了解客戶最新信息，解決客戶問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)客戶需求，及時(shí)做好信息更新并留檔保存，方便公司查詢，業(yè)務(wù)交接和后續(xù)工作工作的進(jìn)行，提升客戶滿意度； 4，協(xié)助售后/銷售；與售后服務(wù)專員/理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行溝通，協(xié)助，配合售后服務(wù)專員售后/理財(cái)經(jīng)理銷售工作； 5，完成甲方安排的其他相關(guān)事項(xiàng)； 任職要求； 1，年齡滿22歲以上，學(xué)歷大專及以上； 2，積極樂(lè)觀，無(wú)負(fù)面情緒，良好的溝通能力； 3，有良好的抗壓能力； 4，不排斥打電話，電話邀約，有過(guò)電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 薪資待遇: 底薪 績(jī)效 津貼 獎(jiǎng)金 其他 工作時(shí)間;周一到周五早上8點(diǎn)半-5點(diǎn)半，周末雙休，節(jié)假日休息
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：重慶重慶
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市渝中區(qū)支公司
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保險(xiǎn)
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1000人以上
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國(guó)有企業(yè)
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渝中區(qū)五四路39號(hào)都市廣場(chǎng)A座7層
