職位描述
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長江游輪主要是指航行在長江上,從事長江三峽旅游業(yè)務(wù)的客運(yùn)豪華游輪。 長江三峽,西起重慶市奉節(jié)縣白帝城,東至上海,自西向東依次有豐都、宜昌、 岳陽、武漢、南京、揚(yáng)州、上?!,F(xiàn)在游長江三峽,不僅只是在船上觀看三峽, 還會游覽長江兩岸的沿途景點(diǎn)。 長江游輪乘務(wù)員就是長江游輪上的高級管理及服務(wù)人員,工作性質(zhì)和空乘高 乘相近,但由于游輪空間較大,因此服務(wù)的范圍和崗位遠(yuǎn)多于空乘和高乘。 一、招聘崗位: (一)游輪前臺接待員 1、品行好、18—25 歲身體健康,英語、旅游相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷, 英語口語流利(獲得相關(guān)英語等級證書),如有相同工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、熟悉游輪線路和各部門工作內(nèi)容;接待,辦理客人的入住和退房;接受客人預(yù)訂,銷售游輪產(chǎn)品;協(xié)助外方游輪經(jīng)理工作。 3、具有親和力,善于與人交流和溝通。 (二)游輪酒吧服務(wù)員 1、品行好、18—25 歲、大專以上學(xué)歷,身體健康,英語基礎(chǔ)好,會基本交流,如有相同工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、熟悉各種酒水和飲料; 維護(hù)酒吧內(nèi)清潔衛(wèi)生; 熟悉酒水推銷以及酒水產(chǎn)品。 3、具有親和力,善于與人交流和溝通。 (三) 游輪餐廳服務(wù)員 1、品行好、18—25 歲、大專以上學(xué)歷,身體健康,英語基礎(chǔ)好,會基本交流,如有相同工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;2、熟悉菜品,對酒水有一定的了解;能熟練和獨(dú)立完成中西式擺臺。 3、具有親和力,善于與人交流和溝通。 (四)招聘崗位:游輪客房服務(wù)員 1、品行好、18—25 歲、大專以上學(xué)歷,身體健康,有英語基礎(chǔ),如有相同工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、熟悉客房設(shè)施設(shè)備,了解客房部清潔和維護(hù)流程。 3、具有親和力,善于與人交流和溝通。 二、薪酬待遇: 1、薪酬:剛進(jìn)公司前 2-3 個(gè)月試用期各項(xiàng)收入合計(jì) 2800-5000 左右;試用期考核合格后在 3400-8000 左右。(a.工資結(jié)構(gòu):基本工資 績效、提成; b.不同崗位,薪資不同)另外,關(guān)于私人小費(fèi),員工在工作過程中以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人肯定,客人出于自愿感謝員工優(yōu)秀服務(wù),并以現(xiàn)金的方式感謝。這方面的收入是屬于員工自己的,公司不會讓員工將私人小費(fèi)上繳。 2、吃:員工餐一日 4 餐全免費(fèi);(早、中、晚和宵夜) 3、船上有集體宿舍(4 人、6 人、8 人間)住宿免費(fèi),實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后,成為正式員工后薪酬福利會還高一些(簽訂正式合同后可以享受五險(xiǎn)一金的員工福利)。 三、工作及休假時(shí)間: 1、工作時(shí)間:航行期間一天工作 7-9 小時(shí)。 2、休假時(shí)間: 航行期間(每年 3 月-12 月初):一般情況 7 天回一次重慶,在重慶港員工在做完自己的工作后,在不值班的情況下,員工可以帶薪休息一天,在下午 5 點(diǎn)半時(shí)再回船做下航次的工作準(zhǔn)備。停航期間(每年 12 月底-次年 2 月):保證30-45 天以上帶薪休假(薪資待遇比航行期略低)。 四、工作優(yōu)勢 1、航行期間手機(jī)信號正常,方便與家人朋友聯(lián)系。 2、在船工作休息時(shí)間多,船每天靠岸可以輪休游玩。 3、船上外籍賓客居多,快速提升英語交流能力,結(jié)識各國友人。 4、奠定良好的基礎(chǔ)和資歷,提升國際郵輪面試競爭力。
工作地點(diǎn)
地址:重慶重慶


職位發(fā)布者
HR
南通四海船務(wù)發(fā)展有限公司

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