應屆畢業(yè)生
大專
2025-08-22 22:56:26
2932人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、執(zhí)行相關的公司制度，維持客服部正常的工作秩序； 2、負責客服部人員的調(diào)度和安排，負責客服日常工作的組織和管理； 3、熟悉線上客戶溝通日常事務工作，熟練運用抖音平臺、1688平臺后臺基本操作，有客服團隊管理者經(jīng)驗優(yōu)先。 4、售前服務：熱情、專業(yè)、思維靈活打消客戶疑慮； 5、售后服務：及時處理客戶反饋問題及退換貨、投訴介入等； 6、負責管理客服團隊培訓、排班、統(tǒng)計業(yè)績表，匯報上級等； 7、完成領導交代的其他工作； 任職資格： 1、大專及以上學歷，2年以上的客服職位工作經(jīng)驗； 2、良好的團隊合作能力，工作認真，責任心強； 3、思維敏捷，頭腦清晰，處理問題有條理性； 4、精通電商平臺售前、售中、售后全過程（淘寶、抖音、1688，拼多多等） 5、具備較強的學習能力、適應能力、抗壓能力；
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：鄭州鄭州
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
鄭州淞惠電子商務有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
-
51-99人
-
私營·民營企業(yè)
-
西四環(huán)與冬青街交叉路企業(yè)公園15棟903室
相似職位
-
業(yè)務主管 7000-9000元涪陵區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限青島啤酒股份有限公司
-
渝南區(qū)域業(yè)務主管 8000-9000元涪陵區(qū) 應屆畢業(yè)生 本科康師傅(重慶)方便食品有限公司
-
小鵬汽車售后主管-涪陵 面議涪陵區(qū) 3年以上 本科重慶商社汽車貿(mào)易有限公司
-
渝南區(qū)域業(yè)務主管 8000-9000元涪陵區(qū) 應屆畢業(yè)生 本科康師傅(重慶)方便食品有限公司
-
面包烘焙師 5000-7000元涪陵區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限武漢天黎輪胎有限公司
-
業(yè)務主管 7000-9000元涪陵區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限青島啤酒股份有限公司
