職位描述
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崗位職責: 1通過淘寶旺旺等客服平臺或電話,熱情、及時、專業(yè)的回復客戶的信息,解答對服務或者商品的疑問,達成雙方愉快的成交; 2根據(jù)公司產(chǎn)品信息的了解,向客戶進行推薦,為客戶提供一站式預定服務; 3配合店鋪相關營銷活動的策劃及操作。 崗位要求: 1.打字速度快,要求50字/分鐘以上; 2.熟知淘寶交易的基本流程、對電子商務行業(yè)有濃厚興趣; 3.性格活潑開朗,溝通能力強,對待客戶熱情友好,善于幫助客戶解決問題,說服力強; 4.具有很強的責任心,積極進取,為人誠懇、工作作風嚴謹。 5.有售前售后,客服等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:濟寧濟寧
