集團(tuán)服務(wù)總監(jiān)
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-09-06 02:32:52
1293人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：1、根據(jù)主機(jī)廠及集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定售后戰(zhàn)略和售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。2、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定和更新服務(wù)策略，開(kāi)拓市場(chǎng)。 3、指導(dǎo)區(qū)域做好保有客戶管理，不斷提升客戶滿意度，及時(shí)處理客戶投訴；4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員效能。 5、向總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營(yíng)和管理工作。 6、售后團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)工作，協(xié)助各門(mén)店培養(yǎng)及選聘關(guān)鍵崗位人才；7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職資格1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有 5年以上4S 店售后管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上4S店服務(wù)總監(jiān)/服務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉4S店管理模式，有區(qū)域服務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2、熟悉新媒體（抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等）的推廣運(yùn)營(yíng)，熟練使用辦公軟件，有駕照能熟練駕駛；3、有良好的職業(yè)操守，具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、實(shí)施能力，抗壓能力強(qiáng)；4、具有一定的外聯(lián)與公關(guān)能力及解決突發(fā)事件的能力，能積極主動(dòng)地思考解決問(wèn)題。5、能接受湖北省內(nèi)出差。
職能類(lèi)別：總監(jiān)/部門(mén)經(jīng)理
關(guān)鍵字：汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商汽車(chē)售后服務(wù)
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢江夏區(qū)武漢-江夏區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
湖北威馬楚通實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
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汽車(chē)·摩托車(chē)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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武漢市江夏區(qū)陽(yáng)光大道特四號(hào)
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