職位描述
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職位描述:
崗位職責:
1、線上電商店鋪客戶服務(wù)工作:通過旺旺、電話等方式與顧客溝通并解答顧客咨詢,促進成交;
2、電商店鋪的售后工作處理和客戶關(guān)系管理;
3、負責線上客戶售前、售中、售后問題咨詢,引導客戶進行交易等相關(guān)工作;
4、負責客戶購買商品后查詢、追蹤等事項;
5、熟悉并推動每個官方活動;
任職資格:
1、電腦操作熟練,懂得基本的office軟件使用;
2、普通話流利、口齒清晰、表達能力強,具有親和力;
3、工作積極主動,能夠在有壓力的環(huán)境下有效的完成任務(wù);
4、較強的邏輯思維能力和分析能力,溝通能力強;
5、能吃苦耐勞,能接受高強度工作,敢于接受挑戰(zhàn)。
崗位職責:
1、線上電商店鋪客戶服務(wù)工作:通過旺旺、電話等方式與顧客溝通并解答顧客咨詢,促進成交;
2、電商店鋪的售后工作處理和客戶關(guān)系管理;
3、負責線上客戶售前、售中、售后問題咨詢,引導客戶進行交易等相關(guān)工作;
4、負責客戶購買商品后查詢、追蹤等事項;
5、熟悉并推動每個官方活動;
任職資格:
1、電腦操作熟練,懂得基本的office軟件使用;
2、普通話流利、口齒清晰、表達能力強,具有親和力;
3、工作積極主動,能夠在有壓力的環(huán)境下有效的完成任務(wù);
4、較強的邏輯思維能力和分析能力,溝通能力強;
5、能吃苦耐勞,能接受高強度工作,敢于接受挑戰(zhàn)。
工作地點
地址:天津開州區(qū)天津


職位發(fā)布者
HR
天津長寬電信城域網(wǎng)服務(wù)有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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天津市南開區(qū)紅旗南路588號仁愛濠景大廈d6-7層