電商運(yùn)營(yíng)專員
面議
1年以上
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 領(lǐng)導(dǎo)好技能培訓(xùn)崗位晉升
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)平臺(tái)客戶的咨詢、接待和解答;
2.配合公司各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng),幫助提供各類資料;
3.對(duì)平臺(tái)各類售前、售后咨詢情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,確保具體區(qū)域的客戶(線上+線下)問(wèn)題得到及時(shí)收集與快速解決;
4.對(duì)平臺(tái)客戶進(jìn)行售后回訪工作,與之建立關(guān)系并提供客戶滿意服務(wù)。
任職資格:
1·大專及以上學(xué)歷;
2·踏實(shí)熱情,親和力強(qiáng),有責(zé)任心,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3·反應(yīng)清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4·懂得合理的安排時(shí)間,工作積極主動(dòng);
5.具有一定的市場(chǎng)分析能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
6.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)平臺(tái)客戶的咨詢、接待和解答;
2.配合公司各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng),幫助提供各類資料;
3.對(duì)平臺(tái)各類售前、售后咨詢情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,確保具體區(qū)域的客戶(線上+線下)問(wèn)題得到及時(shí)收集與快速解決;
4.對(duì)平臺(tái)客戶進(jìn)行售后回訪工作,與之建立關(guān)系并提供客戶滿意服務(wù)。
任職資格:
1·大專及以上學(xué)歷;
2·踏實(shí)熱情,親和力強(qiáng),有責(zé)任心,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3·反應(yīng)清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4·懂得合理的安排時(shí)間,工作積極主動(dòng);
5.具有一定的市場(chǎng)分析能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
6.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
工作地點(diǎn)
地址:重慶渝中區(qū)重慶


職位發(fā)布者
HR
重慶云易行網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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渝中區(qū)化龍橋企業(yè)天地2號(hào)樓