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職位描述：
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，并組織實施；
2.全面主持公司“醫(yī)、養(yǎng)、護(hù)”業(yè)務(wù)模式優(yōu)化、運營、管理等工作，包括：市場調(diào)研與開發(fā)，制定經(jīng)營與服務(wù)模式、品牌宣傳與推廣、團隊建設(shè)等工作；
3.根據(jù)公司發(fā)展，不斷完善組織結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)部人才梯隊建設(shè)；制定、優(yōu)化、完善規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化運營和服務(wù)體系等；
4.負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)（包括但不限于客戶來電咨詢與投訴及意見反饋、服務(wù)預(yù)定信息管理及售后服務(wù)管理等）流程、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；
5.與政府相關(guān)部門、醫(yī)院等機構(gòu)社會團體、公益機構(gòu)聯(lián)動，建立并維護(hù)良好的關(guān)系；
任職要求：
1.性別不限，35—50歲，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、管理學(xué)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
2.具有5年以上醫(yī)療、養(yǎng)老、護(hù)理等機構(gòu)的統(tǒng)籌運營管理工作經(jīng)驗；
3.熟悉養(yǎng)老、護(hù)理行業(yè)政策法規(guī)，對醫(yī)、養(yǎng)、護(hù)行業(yè)有一定的認(rèn)識和研究，有項目運營經(jīng)驗，熟悉醫(yī)療、養(yǎng)老或護(hù)理機構(gòu)的管理模式、服務(wù)流程、質(zhì)量控制等；
4.熟悉品牌建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃和市場推廣，熟悉養(yǎng)老院、醫(yī)療機構(gòu)或護(hù)理機構(gòu)的管理模式、服務(wù)流程、質(zhì)量控制等；
5. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力以及學(xué)習(xí)能力；
6. 具備高度的工作熱情，良好的職業(yè)道德、責(zé)任感和團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)出差。。
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